Hotelový tablet

Tablety pro hotelové pokoje jsou mnohem víc než jen hezkým doplňkem hotelového pokoje – čtěte dále a zjistěte, jak vám mohou pomoci zvýšit příjmy a zlepšit zážitek hostů ve vašem hotelu.
Hotelový průmysl je stále technicky vyspělejší.Existuje celá řada řešení, která tvrdí, že pomáhají hotelům zvýšit příjmy a zlepšit pobyt pro hosty, ale to, které opravdu vyniká, jsou tablety do hotelového pokoje.
Tablety pro hotelové pokoje jsou digitální tablety, které zůstávají v hotelovém pokoji a nabízejí hostům platformu pro interakci s hotelovým personálem a přístup k informacím o hotelu a okolí, což jim usnadňuje pobyt.Co ale skutečně nabízejí hotelovým podnikům?A jaký mají pro hosta užitek?Abychom na tyto otázky odpověděli, izolovali jsme 6 hlavních výhod používání tabletů pro hotelové pokoje, abychom vám přesně ukázali, jak mohou pomoci vaší firmě a vašim hostům.

SNÍŽTE PROVOZNÍ NÁKLADY HOTELU
Technologie v hotelovém průmyslu se rozvíjely pomalu.Hlavním důvodem tohoto pomalého vývoje byl nedostatek významné návratnosti investic do technologických řešení v hotelovém průmyslu.Hotely mají obecně nižší ziskové marže než jiná průmyslová odvětví, takže není tolik prostoru pro vymyšlené technologie „hezké mít“.
Tablety pro hotelové pokoje umožňují hotelovým podnikům výrazně snížit provozní náklady spojené s provozem hotelu.To zahrnuje náklady na tisk – hotely utrácejí značnou částku na vytváření a tisk značkového vybavení na pokoji, které brzy zastará nebo se poškodí.Tablety pro hotelové pokoje lze aktualizovat okamžitě, bez nutnosti posílat zaměstnance z pokoje do pokoje a tak často, jak chcete.To výrazně snižuje náklady na tisk a zároveň se zbavuje potřeby zaměstnanců přecházet z místnosti do místnosti a nahrazovat zastaralé papírové materiály.
Hotelové pokojové tablety také umožňují hotelům ušetřit značné provozní náklady spojené s úklidem pokojů.Zelená možnost SuitePad je toho skvělým příkladem.Hostům je přes jejich hotelový pokoj zasláno oznámení push s dotazem, zda by se chtěli zříci úklidu pokoje následující den nebo po dobu pobytu.Pokud se rozhodnou ano, úklidová služba bude vědět, že nemá tuto místnost navštěvovat ani si nevyměňovat povlečení a ručníky.I když se může zdát, že dopad by byl minimální, každý hoteliér vám potvrdí, že náklady spojené s úklidem mohou být astronomické.
Nejsou to jen náklady na vodu, energii a čisticí prostředky, na které musí hoteliéři myslet.Průměrný úklid místnosti trvá 20 až 45 minut, takže náklady na personál jsou v této oblasti značné.Kromě toho mohou být s praním a sušením ručníků a ložního prádla spojeny náklady na služby nebo personál, a pokud hotel tyto služby zadává externě, mohou být tyto náklady obzvláště vysoké.Snížení – byť jen trochu – v této oblasti přinese značné úspory.
V tomto dokumentu od SuitePad ukazujeme, jak Zelená možnost umožnila Esplanade Resort & Spa Bad Saarow ušetřit 2 500 EUR (3 000 USD) měsíčně a přesně zdůrazňujeme, jak Zelená možnost funguje.Zelená varianta je skvělým příkladem toho, jak společnosti vyrábějící tablety pro hotelové pokoje nacházejí nové a inovativní způsoby, jak snížit provozní náklady hotelů.

ZVÝŠENÍ VÝNOSŮ HOTELŮ
Nejde jen o snižování nákladů – jde také o zvýšení příjmů hotelů.K tomu jsou ideální hotelové pokojové tablety.Upgradují tradiční marketingové zajištění, umožňují hotelům konkrétněji cílit na hosty a usnadňují jim zadávání objednávek nebo rezervaci aktivit.
Jedním z nejdůležitějších nástrojů pro zvýšení příjmů pro hotely je používání push notifikací.Na tabletech hotelového pokoje hostů vyskakují push notifikace, díky nimž jim hotelový personál může přímo nabízet zlevněné aktivity nebo je dokonce jen informovat o tom, co hotel nabízí.Hotely, které instalují tablety pro hotelové pokoje, obvykle zaznamenávají nárůst nákupů a rezervací aktivit od hostů.
Tablety pro hotelové pokoje však umožňují hoteliérům posunout se ještě o krok dále.Jednou z největších výhod instalace digitálních řešení je možnost shromažďovat a používat data hostů.Zaměstnanci hotelu mohou hostům zasílat oznámení push s cílenými nabídkami v závislosti na jejich zájmech a přáních ohledně pobytu.Například hoteliér může poslat hostovi před příjezdem do hotelu krátký průzkum, ve kterém se ho zeptá, proč v hotelu zůstává a co má v plánu dělat.Na základě těchto informací by hoteliéři mohli nabídnout zlevněné lázeňské procedury těm hostům, kteří jsou ubytováni, protože chtějí relaxační víkend, nebo zlevněné horolezecké jednodenní výlety pro ty, kteří říkají, že hledají nějakou zábavu a dobrodružství.Nabízí hotelům možnost být kreativní při svých marketingových aktivitách.
Zjistěte více o tom, jak vám upselling prostřednictvím tabletů z hotelového pokoje může pomoci zvýšit příjmy ve vašem hotelu, v našem nedávném příspěvku na blogu Spousta příležitostí s digitálními adresáři hostů: upselling.

ZLEPŠETE CESTU HOSTŮ
Všichni seriózní hoteliéři myslí na cestu hostů ve svém hotelu.Toto je doba od chvíle, kdy hosté objeví hotel online nebo prostřednictvím cestovní kanceláře, do okamžiku, kdy odjedou po svém pobytu, ale nejdůležitější částí cesty hosta je skutečný pobyt ve vašem hotelu.V dnešní době je většina hostů zvyklá žít s digitální technologií ve svém každodenním životě, takže je pravděpodobné, že ji uvidí i ve svém hotelovém pokoji.
Hotelové pokojové tablety nabízejí tuto úroveň technologie, na kterou jsou hosté zvyklí, a umožňují jim procházet internet, digitálně přistupovat k ovládacím prvkům na pokoji a plánovat pobyt prostřednictvím procházení informací o hotelu a provádění rezervací.Tato úroveň pohodlí je něco, co mnoho hotelů postrádá, ale ty, které instalují tablety do hotelového pokoje, to mohou svým hostům nabídnout.
Digitální zážitek, který nabízí hotelové tablety, nezůstane bez povšimnutí.Pro mnoho hostů to bude určující rys vašeho zařízení ve srovnání s konkurencí v místní oblasti.Zlepšením cesty hostů prostřednictvím nabízení tohoto typu digitálního řešení uvidíte, že váš hotel bude mít náskok před ostatními ve velmi konkurenčním odvětví.

BEZPROBLÉMOVÁ KOMUNIKACE S HOSTY
Interakce hostů je pro hoteliéry velkým problémem.Samozřejmě, hoteliéři chtějí udržovat dobrou úroveň komunikace s hosty, aby zajistili, že budou šťastní a užívají si svůj pobyt, ale aniž by byli přehnaně invazivní.Hotelové pokojové tablety nabízejí nový komunikační kanál, který se snadno používá a je neinvazivní.Zaměstnanci hotelu nyní mohou lépe porozumět tomu, jak pobyt hosta probíhá, a v případě jakýchkoli negativních problémů provést změny, aby jej zlepšily – to vše bez narušení osobního prostoru hostů návštěvami nebo telefonáty do jejich pokoje.
Zaměstnanci hotelu mohou poslat oznámení na tablet hosta v hotelovém pokoji a zeptat se ho, jak je spokojený a zda něco potřebuje.Skvělá věc na push notifikacích je, že hosté necítí tlak, aby odpověděli okamžitě, což jim umožňuje chvíli přemýšlet o své odpovědi.To jim umožní poskytovat upřímnější a konstruktivnější zpětnou vazbu a skutečně přemýšlet o tom, čím chtějí, aby byl jejich pobyt o něco lepší, než už je.
Otevření komunikačních linek s hosty přesunutím hlavního způsobu interakce na hotelové tablety pomůže zvýšit zážitek hostů ve vašem hotelu.Hostům nabídne větší kontrolu nad jejich pobytem a poskytne jim lepší platformu pro vyjádření jejich zpětné vazby a požadavků.
Zjistěte více o tom, jak mohou tablety do hotelového pokoje pomoci zlepšit komunikaci mezi hosty a personálem vašeho hotelu, v našem příspěvku na blogu, Spousta příležitostí s digitálními adresáři hostů: Zvyšování povědomí o značce a komunikace.

ZVÝŠTE ZÁBAVA NA HOTELOVÉM POKOJU
Tablety pro hotelové pokoje jsou ideální pro zvýšení zábavy v hotelovém pokoji.Mohou obsahovat hry pro děti a mohou mít integrované dálkové ovládání TV, možnosti streamování a možnosti hudebního přehrávače.Ať už si hosté chtějí odpočinout a odpočinout si u meditace, zabíjet čas hraním her nebo odpočívat při streamování filmu na televizi v hotelovém pokoji, hosté to mohou udělat pomocí tabletů z hotelového pokoje.
Zábava na pokoji je důležitou součástí zážitku hostů.Z nudných hostů se rychle stanou nešťastní hosté, takže nabídnout jim řadu způsobů, jak se mezi aktivitami zabavit, je skvělý způsob, jak zajistit, aby se to nestalo.Zábavní funkce tabletů v hotelovém pokoji jsou zvláště skvělé pro děti a udrží je v záběru, když jsou v hotelovém pokoji.

VŠE NA JEDNOM ZAŘÍZENÍ
Hotelové pokoje jsou rušná místa, která se snadno zaplní.Je tu dálkový ovladač televizoru, nabídka pokojové služby, adresář hostů, informační letáky a telefon na hotelový pokoj.
I když jsou všechny tyto doplňky do hotelového pokoje jistě nezbytné, mohou v něm vzbudit pocit, jako by se v pokoji žilo.
Tablety pro hotelové pokoje vám umožňují integrovat všechna tato zařízení a zajištění na jednu digitální platformu, čímž uklidí hotelový pokoj a umožní hostům plynule mezi nimi přepínat.
To také řeší problémy, kdy hosté ztrácejí předměty, jako jsou dálkové ovladače televizoru, nebo potřebu personálu vyměňovat baterie v tomto zařízení, což zajišťuje, že hosté zůstanou spokojeni se svým zážitkem na pokoji.
Výhody integrace těchto doplňků na pokoji do jednoho zařízení však sahají mnohem hlouběji než jen vyklizení hotelového pokoje.Umožňuje také personálu hotelu udržovat pokoj hygieničtější.Namísto toho, abyste museli otřít vybavení na pokoji, dálkové ovládání televizoru a telefon na pokoji – které jsou velkými útočišti bakterií a patogenů – lze tablety z hotelového pokoje dezinfikovat během několika sekund pomocí jednoduchého antibakteriálního ubrousku.Toto řešení chrání vaše hosty tím, že zajišťuje, že bakterie a patogeny, které potenciálně zanechali předchozí hosté, budou setřeny předtím, než vstoupí do místnosti.Pokud byste se chtěli dozvědět více o tom, jak mohou tablety z hotelového pokoje ochránit vaše hosty před patogeny, podívejte se na tento blogový příspěvek: Použití tabletů na pokoji k překonání čtyř největších překážek pro hoteliéry v době koronaviru.

HOTELOVÉ POKOJOVÉ TABLETY BUDOU BRZY ÚSTŘEDNÍM PRVKEM MODERNÍHO HOTELU
Tablety pro hotelové pokoje mají mnoho výhod.Zvyšují generování příjmů a zároveň šetří náklady, nabízejí nové způsoby komunikace mezi hotelovým personálem a hosty a zlepšují zážitek hostů tím, že nabízejí moderní řešení pro zábavu a rezervace.V blízké budoucnosti se tato vylepšená verze moderního hotelového pokoje stane standardem.Hotely, které přejdou nyní, budou těžit z toho, že budou napřed, budou mít náskok před svými konkurenty a budou z toho těžit z dlouhodobého hlediska.
Zde v SuitePad jsou naše řešení zaměřena na otevírání nových zdrojů příjmů, které moderní technologie mohou nabídnout hotelovým podnikům.Spolupracujeme s hoteliéry, abychom viděli, co chtějí, jak z toho mohou mít prospěch a jak by to mělo být realizováno.V důsledku toho naši zákazníci zaznamenávají podstatné zvýšení příjmů.
Jsme si také dobře vědomi výhod hotelových tabletů pro zlepšení zážitku hostů v jakémkoli hotelu.Zkušenost hosta a cesta hosta jsou ústředními faktory, které určují, zda hosté zanechají dobrou recenzi, rozhodnou se vrátit nebo doporučí váš hotel a jeho služby přátelům a rodině.Soustředíme se na nabídku platformy, která doplňuje již tak skvělé služby, které váš hotel nabízí, a pozvedáme je na úroveň, která vašim hostům zanechá jen úžasné vzpomínky.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak může SuitePad pomoci vašemu hotelu zvýšit příjmy a nabídnout hostům lepší zážitek, zarezervujte si bezplatnou personalizovanou ukázku produktu pomocí tlačítka níže.